นโยบายความเป็นส่วนตัว
leo159

คำนิยามและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย leo159 เพื่อชี้แจงแนวทางการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์มทุกคน นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์ leo159.app รวมถึงช่องทางการสื่อสารและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

คำนิยามสำคัญในนโยบายฉบับนี้มีดังต่อไปนี้:

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลธรรมดาได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม รวมถึงชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลทางการเงิน
• "การประมวลผล" หมายถึง การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งการเก็บรวบรวม บันทึก จัดระเบียบ จัดเก็บ แก้ไข เรียกคืน ใช้งาน เปิดเผย โอน หรือลบทำลาย
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง สมาชิกหรือบุคคลใดก็ตามที่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเป็นของ
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง leo159 ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• "ผู้ประมวลผลข้อมูล" หมายถึง บุคคลภายนอกหรือนิติบุคคลที่ leo159 มอบหมายให้ดำเนินการประมวลผลข้อมูลในนามของ leo159

นโยบายนี้ครอบคลุมสมาชิกที่อยู่ในประเทศไทยทุกจังหวัด รวมถึงกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา และจังหวัดอื่นๆ ทั่วราชอาณาจักร

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ leo159 เก็บรวบรวม

leo159 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

leo159 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

3.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

เมื่อท่านสมัครสมาชิก กรอกแบบฟอร์มต่างๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ต หรือทำธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม leo159 ท่านจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยตรง ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บบันทึกไว้ในระบบที่เข้ารหัสและมีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

3.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม leo159 ระบบของเราจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของระบบ

3.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี leo159 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney PromptPay K PLUS และธนาคารพาณิชย์ไทย เพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรมและป้องกันการทุจริต ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

leo159 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณีดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ตามที่ท่านร้องขอ
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงินและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัยบนแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม
• การสื่อสารและการตลาด: เพื่อแจ้งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• การจัดการข้อร้องเรียน: เพื่อรับเรื่อง สอบสวน และแก้ไขข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนจากสมาชิก

leo159 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

leo159 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปแลกเปลี่ยนกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่ leo159 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านดังนี้

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

leo159 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ระบบประมวลผลการชำระเงิน และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการเหล่านี้มีสัญญาผูกพันที่ต้องรักษาความลับและใช้ข้อมูลเพียงเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

5.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย

leo159 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานรัฐบาล หรือเจ้าหน้าที่ตำรวจที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงการรายงานกิจกรรมต้องสงสัยตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน

5.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ หรือการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างทางธุรกิจ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดกิจการ โดยจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

leo159 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ leo159 ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่ว ยให้เราเข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพการทำงาน
• คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความพึงพอใจของท่าน เช่น ภาษาที่ใช้งานและธีมการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของท่าน เปิดใช้งานเมื่อได้รับความยินยอมเท่านั้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

leo159 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิก
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Principle of Least Privilege เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนฟื้นฟูระบบในกรณีฉุกเฉิน
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

leo159 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีกำหนดระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมเกิดขึ้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการบัญชีและการต่อต้านการฟอกเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสารและซัพพอร์ต: เก็บรักษาไว้ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บรักษาตามอายุคุกกี้ที่กำหนด (สูงสุด 12 เดือน)
• บัญชีที่ถูกปิด: ข้อมูลที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายจะถูกลบภายใน 90 วันหลังปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา leo159 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก leo159 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ leo159 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] leo159 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี leo159 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่นเพื่อการประมวลผล เช่น การใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือระบบวิเคราะห์ข้อมูลจากผู้ให้บริการต่างประเทศ

leo159 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่รับรองระดับการคุ้มครองเทียบเท่ากับที่กฎหมายไทยกำหนด

ท่านมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการป้องกันที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้จากเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ leo159

ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ leo159 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าเด็กหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ leo159 กรุณาติดต่อเราโดยด่วนที่ [email protected]

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

leo159 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ leo159 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจน การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบัน: 1 มกราคม 2569

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ leo159 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ leo159 ตอบกลับภายใน 2 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล DPO: [email protected] (ระบุหัวข้อ "คำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล")
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง